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L’APHP ou Assistance Publique des Hôpitaux Parisiens dématérialise sa chaine de facturation et l’ensemble de son compte de gestion pour l’ensemble de ses 37 établissements de soins répartis en 12 pôles de santé publique

En partant de la cartographie de tous les fonds documentaires éligibles dans le cadre de la dématérialisation de ses comptes de gestion de fournisseurs et des centaines de milliers de pages correspondants, l’APHP établit les processus de traitement pour toutes ses factures, factures de  travaux, hors travaux, traitement des écarts, ….


Charte Marianne : le coeur pour la communauté de communes est le dispositif de GEC (gestion électronique de courrier)

La gestion du courrier, des parapheurs et des visas et sugnature est un véritable casse-tête dans les collectivités qu'elles soient conseils généraux, communes ou syndicats ! Alors pour une Communauté de Communes, c'est d'autant plus complexe et lourds de conséquence en cas de dysfonctionnement : décisions implicites non souhaitées, manque de coordination, mono-site et multi-site, optimisation des processus dans les directions et services, productivité des agents (il faut bien en parler !) et surtout amélioration de l'ergonomie au poste de travail.


Cibler la meilleure architecture pour les flux entrant et sortant des dossiers banque-assurance

Plusieurs métiers (vie, prévoyance, ...), plusieurs GED en voie d'obsolescence, plusieurs workflows, plusieurs équipes courrier et numérisation pour le dispositif existant. Forte attente d'accès dématérialisé au dossier client tant par les agents que par le clients et aussi que les intermédiaires. Telles sont les données à traiter. La méthodologie appliquée est celle de travaux collaboratifs avec l'équipe projet, donc une instance resserée qui permet d'aller vite et efficacement.


Mise en œuvre d'un projet de gestion d'archives administratives d'un hôpital

Dans le cadre d’un projet de réorganisation immobilière importante un Centre Hospitalier souhaite préparer un regroupement physique de ses archives administratives, actuellement réparties dans 32 locaux d’archives, dans 13 bâtiments. La mission de Serda consiste à faire un état des lieux de la situation actuelle, proposer des scenarii de solutions et rédiger les procédures et le plan d’action de la solution choisie.

 Diagnostiquer le fonctionnement archives


Trouver la solution GED optimale pour un grand laboratoire

La gestion documentaire d'un laboratoire pharmaceutique en meilleure santé...

Pour un laboratoire implanté dans le domaine hospitalier, nous réalisons une expertise portant sur la recherche de solutions de GED. L’objectif est de faire évoluer le système documentaire en adoptant un nouvel outil qui s’inscrive dans la continuité de l’ancien, qui soit capable de répondre aux demandes des professionnels de la santé et des collaborateurs du groupe et de faciliter la diffusion de produits documentaires.