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Le groupe Serda / Actualités Serda Conseil

Actualités Serda Conseil

La dématérialisation du Courrier : les secteurs Public et Banque-Assurances en tête

Selon les premiers résultats du Rapport 2018 sur la Gouvernance de l’information publié par le groupe Serda-Archimag, la dématérialisation du courrier fait partie intégrante d’une bonne gouvernance de l’information pour 52% des répondants. Les services courrier arrivent en 3ème position dans les champs couverts aujourd’hui par la gouvernance, soit une entreprise sur deux. En 1ère position, nous trouvons les documents métier, puis l’ensemble des documents qu’ils soient papier ou électroniques


RETOUR D'EXPERIENCE GEC : CONSEIL DEPARTEMENTAL 92

Tenant compte d’une volumétrie de 400 000 plis par an, le Département des Hauts-de-Seine a souhaité s’engager dans une démarche de GRC – Gestion relation citoyen - à la fin de l’année 2015. Projet à la fois organisationnel et SI, il repose sur un principe d’historisation, de traçabilité et de suivi des sollicitations, quel que soit le canal emprunté par le citoyen.


REUSSIR SON PROJET DE GESTION ELECTRONIQUE DU COURRIER - GEC

Le service de gestion du courrier est aujourd'hui indispensable au fonctionnement des organisations privées comme publiques. La montée en puissance du numérique oblige à une réorganisation totale de ce service. 
La modernisation des services de gestion électronique du courrier (GEC) facilite les liens à la fois entre une organisation et ses correspondants (par exemple entre une collectivité locale et les citoyens) et entre les directions et les services (surtout lorsqu’elle est composée de plusieurs sites). 


Création du Pôle RH chez Serda Conseil

La dématérialisation des dossiers et documents coeur de métier se généralisant dans toutes les organisations, qu’elles soient publiques ou privées, c’est maintenant au tour des services fonctionnels et transverses de s’engager dans la gestion numérique de l’information, et au premier rang d’entre eux les services de Ressources Humaines.


La dématérialisation RH à l'heure du RGPD

Dans le cadre de la digitalisation des usages, la dématérialisation des fonctions support devient une nécessité. Parmi elles, celle des ressources humaines (RH) est une priorité. De plus en plus d'organisations se lancent en effet dans un tel projet, complexe et multiforme, mais aux avantages nombreux, notamment à l'heure du RGPD.


Gouvernance de l'information : les premiers résultats GED RH

En 2018, la “démat RH” fait partie des 4 premiers engagements des organisations.

Premiers résultats Rapport 2018 sur la Gouvernance de l’information : la dématérialisation des services RH et des dossiers du personnel arrive en 3ème position dans les champs couverts aujourd’hui par la gouvernance, à hauteur de 49%, soit une entreprise sur deux. C’est encore derrière la dématérialisation des dossiers et documents coeur de métier (63%).


TECHNOLEX 2017 : Derniers jours pour s'inscrire !

Conférences TECHNOLEX le 29 novembre 2017 ; 2EME ÉDITION : DISRUPTION DIGITALE ET DROIT - CONVAINCRE, RASSURER, INNOVER

Louise Guerre et Pierre Fuzeau, fondateurs du magazine Archimag et du groupe Serda, ont créé Technolex, une journée complète de conférences dédiée aux enjeux couplés des technologies et du droit, en partenariat avec Lexing - Alain Bensoussan Avocats.


Gouvernance de l’information : focus sur le secteur Public

Vous avez été nombreux à télécharger notre 6ème Rapport Annuel sur la Gouvernance de l’information numérique, et à nous demander les résultats spécifiques du secteur Public.

Nous avons donc de nouveau analysé les résultats en nous focalisant sur ce secteur : administrations, ministères, établissements publics et collectivités territoriales.


Gouvernance de l’information – un outillage de plus en plus opérationnel

Serda /Archimag édite la partie 2 de son 6ème rapport sur la Gouvernance de l’information, nécessaire à l’outillage documentaire et technologique mis en œuvre par les organisations publiques et privées. Si la progression est réelle côté technologique, elle reste inégale selon les fonctions couvertes, et en retard sur tout ce qui concerne l’outillage documentaire.