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Le groupe Serda / Conseil / Archivage & SAE

Archivage & SAE

Faire et défaire...et refaire.. peut-être !

C'est l'histoire de ce Groupe bancaire qui, très tôt (en 2000 tout de même !), a la vision de la mise en oeuvre son système d'archivage électronique NF Z 42-013 encadré par un processus de records management.

Son objectif  : supprimer les dossiers clients et une grande partie des dossiers crédits dans leur "enveloppe charnelle" : le papier


Qu’en est-il de la dématérialisation des dossiers patients dans les grands établissements hospitaliers français ?

Le constat du manque de place pour conserver les dossiers patients sous format papier dans le domaine de la Santé est souvent un levier pour s’interroger sur l’importance d’une bonne gestion du dossier par spécialité ou par pôle, et la faisabilité d’introduire la dématérialisation comme une solution alternative.

Le "0 papier" n'est pas pour demain" nous dit Lydiane Vrignaud du CHU de Nantes


Dématérialisation des dossiers papier et « crash Day » pour toutes les directions du siège social de la société de service d’un groupe immobilier et de construction avant son déménagement en région parisienne

La filiale services d’un groupe français d’immobilier et de construction organise son déménagement de siège social à La Défense et décide d’un aménagement des futurs espaces nécessitant une forte réduction des espaces de rangement au niveau des postes de travail de l’ensemble de ses salariés tous métiers confondus (comptable, juriste, marketing, RH, commercial, ….).


Etude de cadrage pour la mise en place d'un système d'archivage électronique pour l'Assemblée nationale

Au regard du statut et de la mission de l’Assemblée nationale, la problématique de l’archivage électronique est devenue une véritable nécessité. Il s’agit de gérer et de conserver de manière efficiente et pérenne des données à forte valeur juridique, stratégique et/ou patrimoniale. Dans cet optique, l’Assemblée nationale souhaite que Serda réalise une étude de cadrage afin qu’elle dispose d’une vision claire de son besoin d’archivage électronique et puisse définir le scenario de mise en œuvre le mieux adapté.

 

Une mission en trois temps


L’APHP ou Assistance Publique des Hôpitaux Parisiens dématérialise sa chaine de facturation et l’ensemble de son compte de gestion pour l’ensemble de ses 37 établissements de soins répartis en 12 pôles de santé publique

En partant de la cartographie de tous les fonds documentaires éligibles dans le cadre de la dématérialisation de ses comptes de gestion de fournisseurs et des centaines de milliers de pages correspondants, l’APHP établit les processus de traitement pour toutes ses factures, factures de  travaux, hors travaux, traitement des écarts, ….


Cibler la meilleure architecture pour les flux entrant et sortant des dossiers banque-assurance

Plusieurs métiers (vie, prévoyance, ...), plusieurs GED en voie d'obsolescence, plusieurs workflows, plusieurs équipes courrier et numérisation pour le dispositif existant. Forte attente d'accès dématérialisé au dossier client tant par les agents que par le clients et aussi que les intermédiaires. Telles sont les données à traiter. La méthodologie appliquée est celle de travaux collaboratifs avec l'équipe projet, donc une instance resserée qui permet d'aller vite et efficacement.


Mise en œuvre d'un projet de gestion d'archives administratives d'un hôpital

Dans le cadre d’un projet de réorganisation immobilière importante un Centre Hospitalier souhaite préparer un regroupement physique de ses archives administratives, actuellement réparties dans 32 locaux d’archives, dans 13 bâtiments. La mission de Serda consiste à faire un état des lieux de la situation actuelle, proposer des scenarii de solutions et rédiger les procédures et le plan d’action de la solution choisie.

 Diagnostiquer le fonctionnement archives


Proposer des solutions de dématérialisation pour l’Etat

Dans le cadre des actions de modernisation de l’État Français, nous devions proposer un panorama de solutions capables de permettre une dématérialisation des grands processus de l'Administration.


Expertise pour la mise en place d'un système d'information global

La mission auprès d’un Centre Technique Industriel nous a permis de donner une impulsion nouvelle à un projet de développement d’un Système d’Information global. En soutenant des travaux d’utilité publique, et des recherches privées, cette organisation répond aux attentes des entreprises et des consommateurs.

La mise en œuvre, grâce à son niveau d’expertise, d’une politique d’information des professionnels de son domaine, vise également à permettre l’amélioration des performances et la qualité des produits mis sur les marchés français et européen.


Accompagnement à la mise en œuvre d’un projet d’archivage électronique et assistance au déploiement.

Ce prestataire de services d’investissement a besoin d'assurer la valeur probante de ses documents sous forme électronique, en conformité avec la loi du 13 Mars 2000, de la norme NF Z 42-013 et du Règlement général de l’AMF. En effet, il a des obligations d’enregistrement et de conservation génériques et spécifiques aux services d'investissement rendus.

La mission se déroule en trois étapes :

Préparer la mise en oeuvre