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Le groupe Serda / Conseil / Méthodologies

Méthodologies

Le "cleaning day" ou le premier pas vers la transition numérique

Devant des armoires qui débordent et des espaces informatiques qui saturent, qui ne s’est pas déjà entendu dire : « Dès que c’est un peu plus calme on fait le tri ! »

Malheureusement, le plus souvent, l’année suivante, force est de constaté que rien n’a été fait et que, pire, le volume a encore augmenté.

"Dès que c'est un peu plus calme, on fait le tri!"

A cela, trois raisons principales :


Le digital, enjeu vital pour les établissements de santé

Parce que la dématérialisation du dossier patient dans les établissements de soins est bien plus qu’une évolution de support de stockage. Les enjeux comme les contraintes sont nombreuses : réglementaires évidemment, car outre la dématérialisation du dossier médical, la conservation, l’accessibilité, la gestion jusqu’à sa destruction sont fortement encadrées.


Serda publie son baromètre annuel sur la Gouvernance de l'Information (4eme édition)

La mise en œuvre d’un Gouvernance de l’Information est une course de fond qui permet de structurer  le chemin de la transformation numérique des entreprises ; C’est ce que nous ont affirmé 62% des répondants à notre baromètre annuel sur la Gouvernance de l’information. En effet cette 4ème édition du Livre blanc de la Gouvernance de l’information, téléchargeable sur le site de SerdaLab, met également en évidence le rôle de plus en plus important joué par les DSI, qui sont plus que des sponsors, de véritables pilotes de ce changement : 41% contre 25% il y a seulement 3 ans.


Charte Marianne : le coeur pour la communauté de communes est le dispositif de GEC (gestion électronique de courrier)

La gestion du courrier, des parapheurs et des visas et sugnature est un véritable casse-tête dans les collectivités qu'elles soient conseils généraux, communes ou syndicats ! Alors pour une Communauté de Communes, c'est d'autant plus complexe et lourds de conséquence en cas de dysfonctionnement : décisions implicites non souhaitées, manque de coordination, mono-site et multi-site, optimisation des processus dans les directions et services, productivité des agents (il faut bien en parler !) et surtout amélioration de l'ergonomie au poste de travail.


Cibler la meilleure architecture pour les flux entrant et sortant des dossiers banque-assurance

Plusieurs métiers (vie, prévoyance, ...), plusieurs GED en voie d'obsolescence, plusieurs workflows, plusieurs équipes courrier et numérisation pour le dispositif existant. Forte attente d'accès dématérialisé au dossier client tant par les agents que par le clients et aussi que les intermédiaires. Telles sont les données à traiter. La méthodologie appliquée est celle de travaux collaboratifs avec l'équipe projet, donc une instance resserée qui permet d'aller vite et efficacement.


Trouver la solution GED optimale pour un grand laboratoire

La gestion documentaire d'un laboratoire pharmaceutique en meilleure santé...

Pour un laboratoire implanté dans le domaine hospitalier, nous réalisons une expertise portant sur la recherche de solutions de GED. L’objectif est de faire évoluer le système documentaire en adoptant un nouvel outil qui s’inscrive dans la continuité de l’ancien, qui soit capable de répondre aux demandes des professionnels de la santé et des collaborateurs du groupe et de faciliter la diffusion de produits documentaires.


Assister un groupe d’exploitation de matières premières dans le choix d’une GED

Dans le but d’acquérir une solution de GED capable de gérer de façon fiable et efficace des documents organisationnels, techniques et notariaux, un grand groupe d’exploitation des matières premières nous a confié, en qualité d’experts indépendants de tout éditeur, une étude comparative de 8 solutions.

La méthodologie mise en place nous permet de qualifier l’application de GED. La grille des fonctionnalités, issue du cahier des charges, s'articule parmi une sélection des éléments suivants :


Organiser la documentation liée à un outil informatique pour une société de transport

Nous avons été sollicité pour organiser la documentation liée à un projet d’implantation d’un outil de maintenance assistée par ordinateur, et ce conformément à des règles de gestion documentaire prédéfinies.

Nous avons mis à disposition de la société un chargé d’étude documentaliste pour appliquer les normes de qualité aux documents produits dans le cadre du projet et pour étudier les impacts d’une mise en production de l’outil sur les modes opératoires existants.