Depuis mars 2011, Serda publie chaque année les résultats de son enquête menée auprès d’organisations de tous horizons, ce qui permet d’avoir une mise en perspective des évolutions et d’identifier les tendances nouvelles. L’enquête comprend un questionnaire de 27 questions auxquelles ont répondu plus de 250 organisations publiques comme privées. Le rapport a été réalisée à l’aide de tris plats et de tris croisés afin d’obtenir des résultats selon les différentes organisations (taille d’organisation, secteurs d’activité…).
Une nécessité presque évidente