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Gouvernance de l’information : focus sur le secteur Public

Vous avez été nombreux à télécharger notre 6ème Rapport Annuel sur la Gouvernance de l’information numérique, et à nous demander les résultats spécifiques du secteur Public.

Nous avons donc de nouveau analysé les résultats en nous focalisant sur ce secteur : administrations, ministères, établissements publics et collectivités territoriales.

  • Le secteur public est clairement en action au niveau Gouvernance de l’information numérique : des projets se développent sur tout le territoire, et sont en augmentation de 5 points par rapport à l’enquête 2016… Il faut y voir sans doute l’impact des plans de type « France numérique », des évolutions en matière réglementaire et des modes de travail (télétravail, mobilité,….) et enfin …. une pression plus générale au niveau de la société ; usagers, citoyens attendent des administrations et des collectivités plus d’administration électronique.
  • L’enquête rend visible cette mise en action, un peu générale, avec le danger de s’attaquer en parallèle à de nombreux sujets : numériser des fonds documentaires jusque-là papier, équiper en GED et RSE des directions et services, étudier les besoins en fonctions collaboratives et gestion électronique de courrier…. Reste la question de l’archivage électronique issu de toutes ces évolutions qui apparaît de plus en plus comme le chantier à venir de la Gouvernance de l’information numérique dans le secteur public : 47% des répondants le placent quasiment à égalité avec le traitement des emails : 51%.
  • En termes d’outillages et de solutions technologiques, tous les domaines sont passés en revue : Ged, Gec (courrier), ECM, SAE, etc., de même que les priorités accordées aux méthodes et référentiels.

Et si l’enquête témoigne de toutes ces évolutions, de cette progression des réalisations en matière de Gouvernance de l’information numérique, il reste des pans entiers à traiter, notamment celui de la protection des données à caractère personnel.

Retrouvez l'intégralité de cette analyse en téléchargeant la 3ème partie du Rapport Gouvernance 2017 sur cette page.