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Le groupe Serda / Conseil / Gouvernance & Records Management

Gouvernance & Records Management

Projets digitaux et cybersécurité : un nœud d’amarrage à revoir

47 % des répondants de l’enquête sur la Gouvernance de l’information publiée au printemps 2020 craignaient autant les défaillances internes que les crimes technologiques pour les systèmes d’information de leur organisation. C'est donc un répondant sur 2 qui exprimait des inquiétudes quant à la capacité de sa DSI à faire face à des risques informatiques, et ont mis sur le même niveau les risques de cyber attaque (virus, ramsonware, etc.) ou de défaillances de leur propre système.


Echéancier des démarches de dématérialisation s’appliquant aux collectivités publiques

La dématérialisation des services publics, enclenchée depuis 3 ans, facilite l’accès aux démarches administratives pour une grande majorité des usagers et accélère leur délai de traitement. C’est un des résultats attendus du programme « Action Publique 2022 » qui prévoit que les 250 procédures les plus utilisées par les particuliers et les entreprises sont à dématérialiser en priorité d’ici à 2022.

C’est pourquoi il nous semble utile de rappeler les principales échéances qui concernent les collectivités publiques :


Parapheur et signature électroniques, les outils plébiscités du télétravail

Le télétravail n'est «pas une option», affirme Elisabeth Borne, ministre du Travail, et la règle du 100 % télétravail devient impérative et le travail en présentiel l'exception, selon le Premier Ministre Jean Castex.


Retour d’expérience : zéro papier dans un conseil départemental

Aujourd'hui, nous allons parler du déploiement d’une démarche nommée “zéro papier”, en lien avec Action Publique 2022, qui je vous le rappelle, a comme principal enjeu d’accélérer la transformation et la modernisation de l’administration. Un Conseil Départemental a engagé de nombreux projets de dématérialisation avec un objectif de réduire l’utilisation du papier à moyen terme.


[MAJ 16/02/2021] Replay Webinaire : Parapheur et Signature électroniques - Secteur Public

Le télétravail n'est «pas une option», a affirmé Elisabeth Borne, ministre du Travail, et la nouvelle version du protocole sanitaire concernant les entreprises ainsi qu’une circulaire pour la fonction publique revoient les règles pour faire face à la crise du Covid. La règle du 100% de télétravail devient impérative et le travail en présentiel l'exception.


Métadonnées et gouvernance de l'information et des documents, rappel suite à la destruction prématurée des archives de la Banque Postale

Les métadonnées sont à la gestion documentaire ce que sont les bornes et les panneaux de signalisation sur les routes pour trouver son chemin. Sans métadonnée on ne retrouve pas les informations ou les documents que l'on recherche, on risque de ne pas les encadrer suffisamment voire de mettre en danger les documents concernés.

C'est la triste aventure qui est arrivée à la Banque Postale ; cette dernière a constaté la destruction prématurée et "malencontreuse" de 30 527 dossiers de prêts en cours.


[MAJ 19/11/2020] Replay Webinaire : les 5 clés pour réussir sa Digital Workplace

Le confinement, le télétravail et la dispersion des équipes ont été les grands révélateurs de la maturité de chaque organisation en ce qui concerne sa capacité à poursuivre ses activités dans les meilleures conditions opérationnelles... En rebond des aménagements de bureaux à usage flex, tiers lieux et télétravail, la Digital Workplace (DWP) se présente comme un accès centralisé à la totalité des données digitalisées pour un travail confortable et efficace.


Parapheur et signature électroniques : outils plébiscités du confinement

Le télétravail n'est «pas une option», a affirmé Elisabeth Borne, ministre du Travail, et la nouvelle version du protocole sanitaire concernant les entreprises ainsi qu’une circulaire pour la fonction publique revoient les règles pour faire face à la crise du Covid. La règle du 100% de télétravail devient impérative et le travail en présentiel l'exception.


[MAJ 23/10/2020] Replay webinaire : Réussir sa dématérialisation Ressources Humaines

La digitalisation de la fonction RH s’appuie en priorité sur une gestion tout dématérialisation des dossiers agents ; c’est un enjeu-clé de la transformation du Secteur Public en général, et  indiqué comme une priorité dans le programme “Action Publique 2022” : cette dématérialisation concerne 5 millions de dossiers de fonctionnaires en activité dans les collectivités, les administrations ou les établissements publics.


[MAJ 15/10/20] Replay webinaire : réussir sa gouvernance de l'information

Tout le monde n'a pas été préparé au télétravail total, et nous sommes nombreux à nous retrouver parfois démunis... Seules 20 % des organisations ont déjà mis en place une gouvernance de l'information numérique totale (chiffre issu du 9ème rapport annuel Serda sur la gouvernance de l'info numérique).